2026: Сборник статей Международной конференции MMIT'26
288-298
2026-06-06
Открытый доступ

ФЕНОМЕНОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОГО ОПЫТА УЗБЕКСКИХ СТУДЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ TELEGRAM ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С ИНОСТРАННЫМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ

Gerson Jr Lapid
https://doi.org/10.61587/

Получена: 2026-05-30

Опубликована: 2026-06-06

PDF (английский)
Crossmark Crossmark

Аннотация

В данном феноменологическом исследовании изучается жизненный опыт узбекских студентов бакалавриата, использующих Telegram для общения с иностранными преподавателями в частном международном университете в Ташкенте, Узбекистан. Несмотря на всё более широкое использование мобильных коммуникационных платформ в высшем образовании, субъективным значениям, которые студенты придают академическому общению посредством Telegram, особенно в межкультурной и многоязычной образовательной среде, уделяется недостаточно внимания. С применением качественного феноменологического дизайна были изучены переживания восьми узбекских студентов, регулярно общающихся с иностранными преподавателями через Telegram. Данные были собраны посредством полуструктурированных интервью и проанализированы с использованием феноменологической редукции, группировки смысловых единиц и тематического синтеза. Результаты выявили четыре основные темы: комфорт в неформальном общении, языковое согласование, воспринимаемая дистанция и формирование доверия посредством присутствия. Студенты воспринимали Telegram как гибкое и эмоционально доступное пространство, которое снижало тревожность, способствовало участию и обеспечивало более оперативное взаимодействие с преподавателями. Однако использование платформы также выявило неуверенность в языковых навыках, неопределённость в отношении тона и границ общения, а также культурные различия в стиле коммуникации. Сущность данного опыта заключается в двойственной роли Telegram как моста и границы: он укрепляет взаимодействие и академическую вовлечённость, одновременно подчёркивая ограничения опосредованной межкультурной коммуникации. Исследование показывает, что преподавателям и образовательным учреждениям следует рассматривать Telegram не только как технический инструмент, но и как социально и эмоционально значимое коммуникационное пространство, требующее культурно чутких и ориентированных на студентов подходов.


 

Ключевые слова

Список литературы

  1. Abdullazoda, M. (2025). Sociolinguistic Features of Politeness in Uzbek Social Media Discourse. American Journal of Philological Sciences, 5(05), 21-23. https://doi.org/10.37547/ajps/Volume05Issue05-07

  2. Anderson, T. (2019). Challenges and opportunities for use of social media in higher education. Journal of learning for development, 6(1). https://doi.org/10.56059/jl4d.v6i1.327

  3. Archard, S. J. (2014). Feeling connected: A sense of belonging and social presence in an online community of learners. International Journal of Cyber Ethics in Education (IJCEE), 3(2), 16-28. DOI: https://doi.org/10.4018/ijcee.2014040102

  4. Baek, J., Yoo, Y., Lee, K., Jung, B., & Baek, Y. (2017). Using an instant messenger to learn a foreign language in a peer-tutoring environment. Turkish Online Journal of Educational Technology-TOJET, 16(2), 145-152. https://eric.ed.gov/?id=EJ1137819

  5. Bolliger, D. U., & Inan, F. A. (2012). Development and validation of the online student connectedness survey (OSCS). International Review of Research in Open and Distributed Learning, 13(3), 41-65. https://doi.org/10.19173/irrodl.v13i3.1171

  6. Bouhnik, D., & Deshen, M. (2014). WhatsApp goes to school: Mobile instant messaging between teachers and students. Journal of Information Technology Education. Research, 13, 217. https://jite.org/documents/Vol13/JITEv13ResearchP217-231Bouhnik0601.pdf

  7. Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Sage publications.

  8. Eslami, Z. R. (2018). Critical intercultural communication education: Cultural analysis and pedagogical applications. Intercultural Communication Education, 1(3), 100-109. https://doi.org/10.29140/ice.v1n3.110

  9. Garrison, D. R. (2016). E-learning in the 21st century: A community of inquiry framework for research and practice (4th ed.). Routledge.

  10. Greening, N. (2019). Phenomenological research methodology. Scientific Research Journal, 7(5), 88-92. http://dx.doi.org/10.31364/SCIRJ/v7.i5.2019.P0519656

  11. Guilherme, M. (2012). Critical language and intercultural communication pedagogy. In The Routledge handbook of language and intercultural communication (pp. 366-380). Routledge.

  12. Gunawardena, C. N. (2013). Culture and online distance learning. In Handbook of distance education (pp. 185-200). Routledge.

  13. Hofstede, G. (2011). Dimensionalizing cultures: The Hofstede model in context. Online readings in psychology and culture, 2(1), 8. https://doi.org/10.9707/2307-0919.1014

  14. Hong, Y. (2019). Post-intentional phenomenology as ethical and transformative inquiry and practice: Through intercultural phenomenological dialogue. Indo-Pacific Journal of Phenomenology, 19(2). https://hdl.handle.net/10520/EJC-1b01578154

  15. Ibrahim, M. N., Norsaal, E., Abdullah, M. H., & Che Soh, Z. H. (2016). Teaching and Learning enhancement based on Telegram social media tool. Jurnal Intelek, 11(1), 7-11.

  16. Krell, D. F. (1982). Phenomenology of memory from Husserl to Merleau-Ponty. Philosophy and Phenomenological Research, 42(4), 492-505. https://jurnalintelek.uitm.edu.my/index.php/main

  17. Lowenthal, P., Dunlap, J., & Snelson, C. (2017). Live synchronous web meetings in asynchronous online courses: Reconceptualizing virtual office hours. Online Learning Journal, 21(4). https://www.learntechlib.org/p/183778/

  18. Md Yusof, N., & Abdullah, A. (2025). The efficacy of Telegram Messenger as a tool for enhancing argumentative writing among students in open and distance learning. Asian Association of Open Universities Journal, 20(1), 4-16. https://doi.org/10.1108/AAOUJ-07-2022-0091

  19. Moustakas, C. (1994). Phenomenological research methods. SAGE.

  20. Ouchene, N. (2021) Intercultural Communication Competence in EFL classrooms. Available at: https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/bitstream/123456789/26340/1/31.pdf.

  21. Sevnarayan, K. (2023). The implementation of telegram as a pedagogical tool to enhance student motivation and interaction. Journal of Education Technology, 7(1), 71-79. https://doi.org/10.23887/jet.v7i1.52488

  22. Ting-Toomey, S., & Dorjee, T. (2018). Communicating across cultures. Guilford Publications.

  23. Van Manen, M. (2016). Researching lived experience: Human science for an action sensitive pedagogy. Routledge.

  24. Zhao, Z., Wang, X., Ismail, S. M., Hasan, M. K., & Hashemifardnia, A. (2022). Social media and academic success: Impacts of using telegram on foreign language motivation, foreign language anxiety, and attitude toward learning among EFL learners. Frontiers in psychology, 13, 996577. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.996577

Об авторах

Gerson Jr Lapid
glapidjr@gmail.com
TMC Singapore Institute in Tashkent

Лицензия

Лицензия Creative Commons

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.

Как цитировать

ФЕНОМЕНОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОГО ОПЫТА УЗБЕКСКИХ СТУДЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ TELEGRAM ДЛЯ ОБЩЕНИЯ С ИНОСТРАННЫМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ. (2026). MMIT Proceedings, 288-298. https://doi.org/10.61587/

Похожие статьи

Вы также можете начать расширеннвй поиск похожих статей для этой статьи.