TURIZM TASHKILOTLARIDA MARKETING STRATEGIYASINING INNOVATSION MEXANIZMLARINI TAKOMILLASHTIRISH
Qabul qilingan: 2026-05-30
Nashr etilgan: 2026-06-06
Annotatsiya
Mazkur maqolada turizm tashkilotlarida marketing strategiyasini innovatsion mexanizmlar asosida takomillashtirish masalalari tadqiq etilgan. Raqamli iqtisodiyot sharoitida turistlarning axborot izlash, xizmatlarni tanlash va xarid qilish xatti-harakatlarining o‘zgarishi an’anaviy marketing yondashuvlarini zamonaviy raqamli vositalar bilan uyg‘unlashtirish zaruratini yuzaga keltirmoqda. Tadqiqotda ilmiy adabiyotlarni tahlil qilish, qiyosiy tahlil, umumlashtirish va tizimli yondashuv usullaridan foydalanilgan. Maqolada raqamli marketing platformalari, ma’lumotlarga asoslangan qaror qabul qilish, mijozlarga yo‘naltirilgan personallashtirish, omnichannel kommunikatsiyalar, sun’iy intellekt asosidagi chatbotlar va CRM tizimlaridan foydalanishning marketing samaradorligiga ta’siri yoritilgan. Tadqiqot natijasida O‘zbekiston turizm tashkilotlarida marketing faoliyatini raqamlashtirish, mijozlar bilan munosabatlarni takomillashtirish hamda xalqaro bozordagi raqobatbardoshlikni oshirishga qaratilgan amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.
Kalit so‘zlar
Adabiyotlar ro'yxati
-
Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining 2025-yil 15-maydagi “2025-2026-yillarda sayyohlar oqimini keskin koʻpaytirish va turistik xizmatlar koʻlamini jadal kengaytirish orqali turizmning iqtisodiyotdagi oʻrni va ahamiyatini oshirish chora-tadbirlari toʻgʻrisida”gi PF-87-son Farmoni.
-
O'zbekiston Respublikasi Turizm va Madaniy Meros Vazirligi. (2025). O'zbekistonda turizm statistikasi 2025. Toshkent: TvMMV.
-
UNWTO. (2023). Tourism in the Digital Age: Trends and Technologies. World Tourism Organization. https://doi.org/10.18111/9789284425259
-
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of Marketing (18th ed.). Pearson Education.
-
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (8th ed.). Pearson.
-
Абриев, З. С. (2022). Развитие социально-экономического потенциала туризма в Узбекистане в условиях пандемии COVID-19: перспективы на будущее через призму настоящего. Экономика, предпринимательство и право, 12(4), 1361–1376. DOI: 10.18334/epp.12.4.114360.
-
Pike, S. (2020). Destination Marketing: Essentials (3rd ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780429019296
-
Toshmatov, A., & Yusupov, B. (2023). O'zbekiston turizm sektori marketing faoliyatini takomillashtirish muammolari. Iqtisodiyot va innovatsion texnologiyalar jurnali, 11(2), 145–158.
-
McKinsey & Company. (2023). The value of personalization in tourism marketing. McKinsey Digital. https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-personalization
-
Buhalis, D., & Sinarta, Y. (2019). Real-time co-creation and nowness service: lessons from tourism and hospitality. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(5), 563–582. https://doi.org/10.1080/10548408.2019.1592059
Mualliflar haqida
Litsenziya
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.